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江森自控:遇水新生 生態為先

原創  • 2019年7月24日  • 艾肯空調制冷網/江南

2019年7月16日,“百年傳奇,煥變新生”約克水空調新品發布會在江森自控亞太總部大樓舉行。約克水生態中央空調九款產品全新亮相,其中包括約克最小的家用中央空調、約克獨創的家用新風機、無懼-30攝氏度嚴苛環溫穩定制熱的模塊機和卡式環繞氣流型風機盤管等,來自華東各地的約克中央空調的經銷商以及合作伙伴共同見證了眾多新品的發布。

發布會現場

發布會當天也是約克誕生145周年之際,多年以來,約克以全球化的視野、領先的技術與成熟的行業經驗,打造舒適、健康、節能的建筑空間。上海中心、上海環球金融中心、香港環球貿易廣場等眾多大型復雜商用建筑都應用了約克水系統中央空調。此次推出的9款新品也將面對住宅小區、酒店和商鋪等用戶,為他們提供更加舒適和全面靈活的解決方案。

會后,江森自控副總裁兼亞太區分銷業務總經理吳松、江森自控中國區空調分銷業務總經理張曦、江森自控亞太區產品與分銷系統應用高級經理余立華、江森自控中國區空調分銷系統應用助理經理范友干等公司領導接受了艾肯空調制冷網的采訪,分享他們對于新產品的戰略布局。

江森自控副總裁兼亞太區分銷業務總經理吳松

江森自控副總裁兼亞太區分銷業務總經理吳松對2019上半年的中國中央空調市場發表了看法,他認為,2019年中國空調市場在大數據上確實有壓力,但是這正是考驗企業內功,讓優秀企業脫穎而出的時候。他強調,如果看待市場不是看增長率,而看品牌在市場里占的比重或者這個市場有多大。“我不認為中國的市場不好,中國市場足夠大,要看品牌能不能贏得客戶,或者做出領先競爭對手的產品、銷售模式和解決方案。市場環境是不好,但是對我們來說又是最好的時間。”

吳松介紹,到2019年,約克產品進入中國市場已逾百年。如今,約克輕型商用和家用產品中有95%都由江森自控在中國研發制造。其實約克始終在做三件事:第一,順應市場的需求;第二,建立一個完整的生態圈;第三,豐富產品范圍。“根據約克的統計發現,現在的市場有健康、節能、舒適這些需求,根據市場的需求去開發產品,并在與市場互動的過程中建立生態圈。這個產品一開始只是熱泵,后來我們把末端、凈化也加進來;主機從一個針對獨棟別墅這樣較大規模的體量,發展到現在小到50平米的家庭環境,所有的需求都來源于消費者對空調系統新的要求。”

吳松強調,在產品的設計過程中,約克追求反向設計,就是根據需求來設計。無論從做主機到系統,再到生態圈,最后滿足的是客戶的需求。客戶用空調的痛點就是我們要改進的地方。“過去我們可能關注的是大中型項目,但隨著經濟到一定程度,中小型項目還有消費升級更加重要。換句話說,我們已經跳出傳統的思維方式,系統的概念是遠遠超過美國的。我們通過學習、引進、消化、吸收,一步步往上走,在走的過程中結合中國特點,最終超越歐美。和西方人討論時,他們有一個預設的概念:大型建筑或公用建筑的空調品質好于家庭和輕商。這個預設在中國是不成立的。中國人不介意火車站悶熱一點,但是很介意家里不舒服;中國人不會為了酒店的健康空調多付五百或者一千,但如果家里裝修多掏五千能讓空調更加舒服,中國人不會猶豫。這個很有意思,在中國最高水平的產品應該是在家里。”

根據江森自控中國區空調分銷系統應用助理經理范友干介紹,在家用領域,約克水生態中央空調一直以來受到大戶型與別墅用戶的青睞,此次全新推出的可提供生活熱水功能的全變頻水系統中央空調,進一步實現了制冷、采暖和生活用水的“三合一”,讓舒適生活一機到位。與此同時,為了滿足不同戶型的制冷采暖二合一需求,約克最小的中央空調上市,其精巧的外形在50平米的戶型也可輕松安裝,打造緊湊空間內的高品質生活,讓舒適生活走近千家萬戶。

為滿足消費者對室內環境健康的高要求,新風系統也是約克水生態中央空調系統的重要構成。此次推出的約克獨創的家用專業新風機,是基于約克為大型復雜商業建筑提供專業空氣處理的成熟經驗,不僅能高效過濾PM2.5,而且實現了新風的預冷或預熱,和對濕度的精準處理等,使體感更舒適,讓消費者足不出戶宛如置身天然森林氧吧。

針對商用領域的高端連鎖酒店解決方案,由最新的約克全熱回收型風冷模塊機搭配最新高效凈化型風機盤管組成,保證全年60℃的熱水水溫,室內機PM2.5 一次通過凈化率高達97%,為住客帶來高端舒適體驗;針對北方地區冬季嚴苛的環境溫度,約克超低溫分布式能源解決方案,可在-30攝氏度確保設備穩定高效運行,讓北方的冬天溫暖如春;約克360°環繞氣流型風機盤管,以其宛如花朵的獨到外觀,成為咖啡店、餐廳等商鋪環境的靈動點綴,同時提供全方位無死角環繞氣流,以更均勻舒適的溫度提升消費體驗。

江森自控中國區空調分銷業務總經理張曦

江森自控中國區空調分銷業務總經理張曦認為,約克原來在高端復雜商業應用領域做得非常好,隨著中國消費者的不斷升級,家用和輕商市場也出現大量訴求,約克有必要推出更多產品去應對這個市場。在這樣的過程中,因為一個品牌無法獨立完成,所以需要約克的合作伙伴和經銷商用他們的技術、專業設計和安裝,與我們的產品相結合,最后呈現給中國消費者。

江森自控亞太區產品與分銷系統應用高級經理余立華表示,“原來我們的理解只是冷和熱的水或者風,現在包括帶冷熱源的新風。我們在行業首先推出這樣一款水系統的、帶冷熱源的新風機,這是消費升級基本需求,是我們走在前列的產品類別。我們目前已經解決很多水系統里智能化的問題,后續還會有很多投入,走在用戶需求前面,比用戶更早想到水系統本身的智能化整體升級。不僅僅是冷暖、新風健康、凈化,哪怕智能化的部分我們都已經布局,所以我們打造全面的概念。末端方面,我們在建立生態圈的概念,會在生態圈里面尋找和我們定位類似、或者是和約克的市場定位相匹配的合作伙伴,共同打造用戶需求。”

江森自控中國區空調分銷系統應用助理經理范友干

范友干表示,約克水生態系統最重要的一點是舒適,這是人們去購買的根本動力。哪怕就一個水系統的空調,它也能帶來舒適體驗。此外才是還可以裝地暖,除了地暖還可以提供熱水。約克是這樣定位家用產品的梯度的,無論消費者只用空調,還是空調+地暖,還是空調+地暖+熱水,它本質上還是空調,我們的根本還是讓用戶感到舒適。

新品啟動儀式

新品展示

相比多聯機產品,水系統產品的安裝要求也更加嚴格,曾經市場中也有過很多失敗的案例,對此張曦認為,實際上很多失敗的宣傳案例都屬于包裝過度,不尊重事實。我們要非常了解原理是什么,首先這個產品是空調,所謂的兩聯供其實是熱泵技術,所謂三聯供是帶全熱回收的風冷熱泵機組。全熱回收是為了節能,在提供空調的同時提供免費的生活用品熱水。如果消費者為了獲得熱水而使用空調,就本末倒置了。所以我們應該找到產品適用的范圍。在南方地區,消費者長時間處于制冷模式,熱水能效就很好。我們作為暖通空調人要尊重事實,不要把全熱回收設備倒過來當作空氣能,反而先講供熱水,我們不要營銷包裝過度。這是我們公司做得比較好的,大家都很專業,誠信、如實地和中國消費者做表述,而不要過度的做營銷。

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